PAYMENT

DELIVERY

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 2일
• 배송 안내 :

  바닐라비키는 안전하고 친절한 CJ대한통운택배(1588-1255)로 배송합니다.
  제주도(3,000원) 및 도서지역(5,000원)의 경우 추가요금을 부담해 주셔야 합니다.

   

  고객님께서 주문하신 상품은 결제 확인후 순차적으로 배송해 드립니다.

  다만, 인기 품목 및 사이즈는 조기품절이나 배송지연 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

EXCHANGE AND RETURN

상품 구매하시기전 색상 및 사이즈 꼼꼼히 확인해 주시고 신중한 구매 부탁드립니다 :)

: 교환 안내 :

고객센터를 통해 접수 후 받으신 그대로 7일이내에 반품부탁드립니다.

아래 내용대로 반품해 주시면 반송 확인후 빠른 교환처리 도와드리고 있어요:)

: 환불 안내 :

홈페이지에서 반품 접수 후, 받으신 그대로 7일이내에 반품부탁드립니다.

아래 내용대로 반품해 주시면 반송 확인후 빠른 환불처리 도와드리고 있어요:)

반송 확인후 결제 방법에 따라 영업일 기준 3~7일이내에 환불완료 됩니다

  Process :  접수 > 택배사 수거요청 전화 1588-1255 > 택배사 방문,수거 > 바닐라비키도착 > 확인후 처리

교환/반품(환불) 시 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 청약철회한 경우에만 교환/반품이 이루어지니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

단순 변심에 의한 교환/반품(환불)은 고객님께서 왕복택배비 6,000원을 부담해 주셔야 합니다.
반품택배비는 온라인으로 입금해 주시거나, 미입금시 구매대금에서 차감해서 환불처리 해드립니다.

불량이나 오배송으로 인한 교환/반품(환불)은 바닐라비키가 택배비를 부담합니다.
불량일 경우에는 동일상품, 동일사이즈, 동일한 색상으로만 교환해 드립니다. (고의적인 상품훼손 방지를 위함이니 양해 부탁드립니다)

반품시 CJ대한통운택배 1588-1255로 부탁드립니다. 타택배사 이용 시 추가비용이 발생할 수 있으며, 교환/반품(환불) 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.
[ 교환/반품 주소 : 충남 금산군 금성면 진산로 295 (2동) 바닐라비키앞  044-868-2302 ]

[ 교환 및 반품이 불가능한 경우 ]

교환/반품(환불) 기간(상품 수령일로부터 7일)이 경과된 상품의 경우

고객님의 부주의로 인해 상품가치를 훼손한 경우 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)
인위적으로 상품을 손상하신 경우 (라벨제거, 스크래치, 수선, 드라이클리닝, 훼손 등)
교환/반품(환불)을 목적으로 한 의도적인 상품훼손은 자제 부탁드립니다.
(받아보신 상품이 불량일 경우일지라도 착용흔적이 있거나 향기, 세탁, 임의로 수선하신 경우에는 반품이 불가합니다.

불량일 경우 착용하지 마시고 바로 연락주시면 교환처리 해드리고 있습니다.

제품 이미지는 사용자의 모니터 해상도에 따라 다소 다를 수 있으며, 반품사유가 될 수는 없습니다.

실사이즈는 제품측정 방법에 따라 1~3cm의 차이가 발생할 수 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
원단의 프린팅은 상품 특성상 재단하는 위치에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다.

비키니에 오일이나 썬크림이 묻을 경우, 또는 착용후 바로 세탁하지 않고 장시간 보관해 두시면 물빠짐의 원인이 되므로 주의해 주세요.

※ 비키니의 경우 위생상 더욱 까다롭게 착용여부를 확인하고 있으니 하의의 경우 간단한 착용도 자제부탁드립니다.
※ 누구나 깨끗한 새 상품으로 받고 싶고 저희 또한 고객님들께 깨끗한 새 상품으로만 보내드리기 위함이니, 넓은마음으로 이해해 주시기를 부탁드릴께요.